Perguntas Frequentes

Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados de acesso do produto diretamente na sua área de pedidos. Basta acessar 'Minha Conta > Meus Pedidos' para visualizar e copiar as credenciais ou links de acesso.

A entrega é feita manualmente pela nossa equipe. Normalmente os produtos são entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, pode levar até 48 horas.

Atualmente aceitamos pagamento via PIX, que é processado instantaneamente. Após gerar o código PIX, você terá um prazo para efetuar o pagamento antes que o pedido seja cancelado automaticamente.

No momento, trabalhamos apenas com pagamento à vista via PIX. Estamos trabalhando para disponibilizar outras formas de pagamento em breve.

Você pode acompanhar seus pedidos acessando 'Minha Conta > Meus Pedidos'. Lá você verá o status atualizado: Aguardando Pagamento, Pago, Entregue ou Cancelado.

Todos os nossos produtos passam por verificação de qualidade. Se houver qualquer problema com os dados de acesso entregues, entre em contato conosco pelo WhatsApp que resolveremos rapidamente.

Devido à natureza dos produtos digitais (credenciais de acesso), não oferecemos reembolso após a entrega dos dados. Porém, se houver problema com o produto antes da entrega, podemos cancelar o pedido e processar a devolução.

Nosso principal canal de atendimento é o WhatsApp. Clique no botão de WhatsApp no rodapé do site ou na página de contato para falar diretamente com nossa equipe.

Sim! Utilizamos a plataforma Mercado Pago para processar pagamentos, que é uma das mais seguras do Brasil. Seus dados pessoais são protegidos e nunca compartilhamos suas informações com terceiros.

Sim, é necessário criar uma conta para realizar compras. Isso permite que você acompanhe seus pedidos e acesse os dados de entrega dos produtos de forma segura.